Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - MAISON MAUBREUIL
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau Maison Maubreuil est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, avec la possibilité de recevoir une version pochette cadeau à votre domicile.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des expériences uniques, comme une parenthèse sucrée ou une nuit avec petit-déjeuner gourmand, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Il suffit de cocher l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez MAISON MAUBREUIL.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place directement chez MAISON MAUBREUIL.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos envies, pour offrir une expérience unique à chacun. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir à vos proches avec les coffrets de la Maison Maubreuil.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau Maison Maubreuil, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou en partageant un lien, et personnaliser votre coffret selon vos envies. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement Maison Maubreuil.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Chez MAISON MAUBREUIL, le montant du chèque cadeau est prédéterminé par les coffrets proposés, comme l'Échappée Belle ou le Tea Time d'exception. Vous pouvez sélectionner le montant qui convient à votre budget parmi les options disponibles.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte MAISON MAUBREUIL, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisis lors de votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur la page de connexion.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' chez MAISON MAUBREUIL.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour des occasions variées, chez MAISON MAUBREUIL.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article souhaité. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site MAISON MAUBREUIL.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau Maison Maubreuil, sélectionnez votre coffret parmi nos expériences gourmandes et dépaysantes, personnalisez-le avec un message et finalisez votre commande en ligne. Vous recevrez immédiatement un coffret numérique et pourrez opter pour une version pochette cadeau livrée à domicile, pour une expérience inoubliable chez MAISON MAUBREUIL.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Vous pouvez offrir un chèque cadeau à Maison Maubreuil, permettant au bénéficiaire de choisir parmi les expériences proposées, comme une nuit en chambre ou suite, un repas gastronomique, ou encore un atelier œnologique. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions d'achat. Chez MAISON MAUBREUIL, vous bénéficiez d'une expérience inoubliable avec des coffrets élégants pour toutes les occasions.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau, et nous vous répondrons sous 48 heures ouvrées. La Maison Maubreuil est à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation de votre coffret.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de la Maison Maubreuil est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Utilisez les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations. MAISON MAUBREUIL.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un service de chat en ligne est disponible sur le site de la Maison Maubreuil pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Vous pouvez y accéder pour obtenir des informations sur les horaires et les modalités de réservation, directement depuis notre établissement Maison Maubreuil.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
La Maison Maubreuil met à votre disposition un service client pour répondre à toutes vos questions concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide et des informations utiles.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ répond à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau Maison Maubreuil. Vous y trouverez des informations sur sa validité, la réservation de vos dates de séjour et les prestations incluses, pour profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement Maison Maubreuil.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par la Maison Maubreuil.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
En tant que bénéficiaire d'un coffret cadeau, vous avez accès aux mêmes services que les autres clients de la Maison Maubreuil, sous réserve des conditions de réservation de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails des expériences proposées par la Maison Maubreuil, comme le Tea Time d'exception ou l'Échappée Belle avec nuit et petit-déjeuner gourmand. Ces coffrets offrent une parenthèse d'élégance et de gastronomie au cœur de Nantes, dans notre établissement Maison Maubreuil.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Vérifiez les conditions de réservation pour confirmer les modalités de stationnement à la Maison Maubreuil.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner est inclus dans le coffret Échappée Belle — Nuit & Petit-Déjeuner Gourmand de la Maison Maubreuil. Pour les autres coffrets, cette prestation n'est pas systématiquement comprise.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
À la Maison Maubreuil, une attention particulière est portée aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations soignées pour une expérience inoubliable. Chaque détail est pensé pour offrir un séjour dépaysant et élégant, mêlant art, voyage et gastronomie. Profitez pleinement de votre escapade dans notre établissement Maison Maubreuil.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau chez MAISON MAUBREUIL.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. La Maison Maubreuil propose des coffrets élégants et variés, parfaits pour toutes les occasions, avec des options de personnalisation disponibles directement sur leur site.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier, avec une livraison immédiate. Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil offrent une expérience élégante et inoubliable, parfaite pour toutes les occasions.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez MAISON MAUBREUIL.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des coffrets cadeaux élégants et personnalisables pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels selon le volume commandé, parfaits pour toutes les occasions chez MAISON MAUBREUIL.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'achat, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience avec MAISON MAUBREUIL, vous pouvez laisser un avis en vous connectant à votre espace client. Chaque détail compte pour nous offrir une expérience unique, mêlant art, voyage et gastronomie.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le dress code à la Maison Maubreuil varie selon l'espace choisi. Pour Chez Albert, une tenue élégante est recommandée, tandis que le Restaurant Félicie adopte un style brasserie chic. Profitez de votre expérience à la Maison Maubreuil.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin à la Maison Maubreuil est généralement de 18 ans, sauf indication contraire sur le coffret cadeau choisi. Vous pouvez profiter pleinement de l'expérience unique offerte par notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de la Maison Maubreuil. Le bénéficiaire pourra choisir ses dates de séjour et réserver directement auprès de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel MAISON MAUBREUIL depuis l'aéroport, vous pouvez utiliser les transports en commun ou un taxi. L'établissement se situe au cœur du centre historique de Nantes, facilement accessible depuis l'aéroport.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est possible selon les infrastructures de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
La Maison Maubreuil accepte les animaux de compagnie, sous réserve des conditions propres à l'établissement. Pour un séjour en toute sérénité, il est conseillé de vérifier les modalités directement auprès de la Maison Maubreuil.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des restaurants Chez Albert et Félicie sont disponibles sur le site de l'établissement partenaire MAISON MAUBREUIL.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement MAISON MAUBREUIL varient selon les espaces. Chez Albert et le Restaurant Félicie proposent des services à des horaires différents, tout comme l'hôtel. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de vérifier les horaires spécifiques directement sur le site de MAISON MAUBREUIL.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La Maison Maubreuil ne dispose pas de parking privé, mais des solutions de stationnement sont disponibles à proximité de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de la MAISON MAUBREUIL sont envoyés immédiatement par email au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir entre un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile, pour une expérience inoubliable chez MAISON MAUBREUIL.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques et hôtelières. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les prestations disponibles directement chez MAISON MAUBREUIL.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou une version physique pour offrir une expérience inoubliable à MAISON MAUBREUIL.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil sont présentés dans un packaging élégant et soigné, parfait pour offrir une expérience inoubliable.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour Maison Maubreuil. La version e-coffret est envoyée immédiatement par email, permettant une utilisation rapide et flexible.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. La version numérique est envoyée immédiatement, et vous pouvez également recevoir une pochette cadeau à votre domicile pour l'offrir en main propre. Les frais de livraison sont inclus dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison internationale des coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, et les coffrets sont envoyés immédiatement au format numérique ou sous forme de pochette cadeau à domicile.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil sont expédiés sous 24 à 48 heures après la commande. Vous recevrez une version numérique immédiatement après votre achat, et une pochette cadeau vous sera envoyée par voie postale pour une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés, selon votre adresse de livraison. Profitez de l'élégance et du raffinement de la Maison Maubreuil.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau Maison Maubreuil lors de votre commande. La livraison numérique est immédiate, et vous pouvez recevoir une version pochette cadeau à votre domicile pour une remise en main propre, dans notre établissement Maison Maubreuil.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à domicile chez MAISON MAUBREUIL.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande de coffret cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre l'envoi et la livraison de votre coffret MAISON MAUBREUIL.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat au format numérique, et une version pochette cadeau peut être expédiée à votre domicile. Profitez de cette expérience inoubliable offerte par MAISON MAUBREUIL.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre coffret cadeau par voie postale est immédiat pour la version numérique et sous 48h pour la version pochette cadeau à votre domicile. Profitez de l'expérience unique offerte par MAISON MAUBREUIL.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau Maison Maubreuil reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement, situé au cœur de Nantes.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau Maison Maubreuil dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de cette expérience inoubliable dans notre hôtel 5 étoiles situé au cœur de Nantes, où chaque détail est pensé pour offrir un séjour dépaysant et hors du temps MAISON MAUBREUIL.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. La Maison Maubreuil propose des expériences variées, allant d'une parenthèse sucrée à une nuit d'élégance, pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour MAISON MAUBREUIL.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau Maison Maubreuil est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est déterminé par les conditions de réservation de la Maison Maubreuil.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de l'établissement. Les modalités sont précisées au moment de la réservation, dans notre hôtel-restaurant MAISON MAUBREUIL.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau. Vous pouvez l'utiliser pour réserver une expérience gastronomique ou une nuitée dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
La Maison Maubreuil propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, parfaits pour offrir une expérience inoubliable. Découvrez notre sélection en ligne pour trouver l'offre qui correspond à votre événement, chez MAISON MAUBREUIL.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, y compris les anniversaires, mariages ou événements entre amis. Pour une expérience inoubliable, explorez notre sélection de coffrets cadeaux élégants, parfaits pour toutes les occasions, chez MAISON MAUBREUIL.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil sont officiels et garantis sans intermédiaire, car ils sont proposés directement par l'établissement. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif et d'une expérience authentique, sans commission ni surcoût.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil correspondent à celles proposées sur place, à savoir des expériences gastronomiques et des séjours dans un cadre élégant et dépaysant. Chaque coffret est conçu pour offrir une expérience unique, mêlant art, voyage et gastronomie, comme le Tea Time d'exception ou l'Échappée Belle avec nuit et petit-déjeuner gourmand. La Maison Maubreuil.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Il est possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire chez MAISON MAUBREUIL.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est entièrement sécurisé sur notre plateforme MAISON MAUBREUIL.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal, selon les options disponibles lors de votre achat chez Maison Maubreuil.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique, mêlant art, voyage et gastronomie. Chaque coffret permet de profiter d'une nuitée ou d'un repas dans notre établissement, situé au cœur du centre historique de Nantes. Découvrez nos créations exclusives pour offrir bien plus qu'un simple cadeau, MAISON MAUBREUIL.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois pour un coffret cadeau dépend des modalités de commande proposées par la Maison Maubreuil.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi d'un tarif avantageux et d'un envoi immédiat au format numérique, avec l'option d'une version pochette cadeau à votre domicile. Profitez de cette expérience unique chez MAISON MAUBREUIL.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux MAISON MAUBREUIL.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez MAISON MAUBREUIL, tous vos paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi une transaction en toute confiance.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client MAISON MAUBREUIL. Les conditions de réservation et d'utilisation de votre coffret cadeau sont précisées lors de l'achat.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux MAISON MAUBREUIL.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez MAISON MAUBREUIL. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct, et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement depuis notre boutique officielle MAISON MAUBREUIL.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de MAISON MAUBREUIL.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez payer par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Votre paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Les chèques-vacances sont acceptés pour l'achat de nos coffrets cadeaux selon les conditions de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera inclus dans le coffret pour une touche unique et attentionnée, chez MAISON MAUBREUIL.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées selon les offres. Par exemple, vous pouvez choisir entre une parenthèse sucrée avec le Tea Time d'exception ou une nuitée élégante avec l'Échappée Belle. La Maison Maubreuil propose des coffrets élégants pour toutes les occasions.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Vous pouvez opter pour un emballage premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale. Choisissez cette option lors de votre commande en ligne pour un cadeau encore plus élégant, à l'image de l'expérience proposée par MAISON MAUBREUIL.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage, pour une expérience inoubliable à la Maison Maubreuil.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau Maison Maubreuil, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement Maison Maubreuil.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Ce service est proposé par notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Chaque coffret est conçu pour offrir une expérience unique et inoubliable, et les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat. Profitez pleinement de votre séjour dans notre établissement Maison Maubreuil.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau Maison Maubreuil contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'échange de l'établissement. Les coffrets sont personnalisables et offrent une expérience unique, mêlant art, voyage et gastronomie, au cœur de Nantes.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de la Maison Maubreuil, étant une prestation de service, n'est ni échangeable ni remboursable. Il s'agit d'une expérience unique à offrir, personnalisable selon vos envies, pour découvrir l'élégance et le confort de notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier dépend des conditions de vente de notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau que vous avez reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du problème permettra de traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau de la Maison Maubreuil est possible selon les conditions générales de vente du coffret, disponibles sur sa page de description.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. La Maison Maubreuil propose des coffrets cadeaux élégants et personnalisables pour toutes les occasions, avec une validité à vérifier lors de l'achat pour une expérience inoubliable.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau Maison Maubreuil, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau Maison Maubreuil, il vous suffit de réserver directement auprès de l'établissement en précisant que vous possédez un coffret. Vous pourrez ainsi profiter pleinement des expériences proposées par Maison Maubreuil.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau de la Maison Maubreuil dépendent des conditions d'achat. Vous recevrez votre remboursement sous 14 jours après validation de votre demande, selon les modalités indiquées lors de votre achat.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de la Maison Maubreuil ne sont ni échangeables ni remboursables. Une fois l'achat effectué, il ne sera pas possible d'annuler la commande. La Maison Maubreuil vous propose des coffrets cadeaux élégants pour toutes les occasions.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau, selon les disponibilités de notre établissement MAISON MAUBREUIL.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau Maison Maubreuil est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver vos dates au plus tôt dans notre hôtel-restaurant MAISON MAUBREUIL.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez MAISON MAUBREUIL.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation à la Maison Maubreuil.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end à la Maison Maubreuil dépend des disponibilités de l'établissement. La Maison Maubreuil, située au cœur de Nantes, propose des chambres et suites élégantes ainsi que des espaces gastronomiques uniques, pour une expérience inoubliable.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à la Maison Maubreuil est possible les jours fériés, sous réserve de disponibilités. Les espaces Chez Albert et Restaurant Félicie sont ouverts pour vous accueillir, tout comme l'hôtel pour une nuitée. Profitez de votre expérience unique dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de la Maison Maubreuil.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement Maison Maubreuil.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau peut se faire par e-mail selon les conditions de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau contre un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Cette option vous permet de profiter pleinement de l'expérience unique offerte par la Maison Maubreuil.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau MAISON MAUBREUIL couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau Maison Maubreuil est nominatif et personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Ce coffret vous permet de profiter d'une expérience unique dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau Maison Maubreuil peut être utilisé en une seule fois. Veuillez vérifier les conditions spécifiques de l'établissement pour confirmer les modalités d'utilisation, dans notre établissement Maison Maubreuil.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau Maison Maubreuil est valable uniquement dans notre établissement à Nantes. Vous pouvez ainsi profiter pleinement de notre hôtel 5 étoiles, de notre restaurant gastronomique ou de nos ateliers œnologiques pour une expérience inoubliable.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau Maison Maubreuil est valable pour une expérience unique dans notre établissement situé au cœur de Nantes, alliant art, voyage et gastronomie.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau est nominatif et réservé à votre usage exclusif. Il ne peut être utilisé que par vous-même, bénéficiaire indiqué sur le coffret, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour à la Maison Maubreuil, selon les conditions de votre coffret cadeau. Ces modalités sont précisées au moment de l'achat.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée à la Maison Maubreuil, une pièce d'identité peut vous être demandée selon les conditions de l'établissement. Cette formalité est courante pour assurer la sécurité et la tranquillité de tous les clients.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie n'est pas mentionnée parmi les prestations de notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Les conditions de réservation sont propres à chaque coffret, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement sur le site de MAISON MAUBREUIL.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
L'utilisation de votre chèque cadeau en plusieurs fois est possible selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
À la Maison Maubreuil, l'heure d'arrivée est généralement à partir de 15h et le départ se fait avant 12h. Ces horaires sont fixés pour vous offrir une expérience de séjour optimale dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans votre chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Vous pourrez profiter d'une expérience unique, mêlant art, voyage et gastronomie, au sein de notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau de la Maison Maubreuil vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies comme une nuitée, un repas ou un atelier œnologie, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la flexibilité de payer une prestation de votre choix à hauteur du montant indiqué. Profitez d'une expérience inoubliable dans notre établissement Maison Maubreuil.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités de réservation et de validité, chez MAISON MAUBREUIL.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau Maison Maubreuil, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation auprès de l'établissement. Les conditions spécifiques peuvent varier selon le coffret choisi, mais vous pourrez réserver vos dates directement auprès de la Maison Maubreuil.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau Maison Maubreuil peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte, pour une expérience inoubliable chez Maison Maubreuil.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau Maison Maubreuil dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Vous pouvez vérifier les détails lors de l'achat de votre coffret.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau Maison Maubreuil est de 1 à 3 ans selon le type de coffret choisi. Cette expérience inoubliable vous attend dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.
Les enfants sont-ils acceptés ?
La Maison Maubreuil accueille les enfants dans son établissement, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de l'établissement MAISON MAUBREUIL.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa à la Maison Maubreuil dépend des conditions spécifiques du coffret cadeau choisi. Pour profiter pleinement de cette expérience, vérifiez les détails de votre coffret MAISON MAUBREUIL.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gourmandes et des séjours élégants, comme le Tea Time d'exception ou l'Échappée Belle avec nuit et petit-déjeuner, pour des moments uniques à partager. Nos coffrets sont parfaits pour toutes les occasions et offrent une expérience inoubliable au cœur de Nantes, dans notre établissement MAISON MAUBREUIL.